Temarios Postgrado Analitica Web

Temario Postgrado Analitica Web

La analítica web
- ¿Qué es y para qué sirve?
- Qué medir: ¿qué hizo el usuario, cómo, por qué y si pudo hacerlo?
- Indicadores y cuadro de mando.
- El Analista web y su entorno.

Tecnología & Auditación
- Métodos de tracking o seguimiento.
- Sistema de logs.
- ¿El usuario pudo hacer lo que quería? ¿Funcionan mis sistemas?
- Riesgos y tráfico invisible.

Usabilidad
- Explicación de las técnicas actuales de experiencia de usuario.
- Métodos para medir la usabilidad.
- Metodología de “Personas” & Escenarios.
- Análisis heurístico.

WA (I): Reporting
- a. Excelencia en el uso de las funcionalidades.
- b. Visitor Activity and Path Analysis.
- c. On site Search Analysis.
- d. Navigation and Site analysis.
- e. Content Analysis.
- f. Optimizando Conversión.

WA (II): Implementación
- a. Definir tus objetivos.
- b. Configuración del método de recolección de datos.
- c. Configuración de filtros.
- d. Identificar segmentos.
- e. Método de tagging con sentido.
- f. Integración de campañas.
- g. Verificando la implementación.
- h. Implementation Check List.
- i. Problemas frecuentes.
- j. Cómo escoger herramienta de análisis.
- i. RFP.

Proceso de Optimización & Testing
- Metodología de la optimización y herramientas de web testing.
- Tipos de test. Diseño e Implementación del tests A/B o Multivariante.
- Interpretando los resultados.
- Mejores prácticas y errores comunes.
- Gestión de tests A/B y multivariante.
- Estrategias de reporting para la optimización del canal web

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